Service Engineer (m/w/d)

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, welches moderne Softwarelösungen für die Pharma-Branche zur Verfügung stellt.

Das Office ist im Herzen Münchens - die Stelle ist hybrid möglich.

Deine Aufgaben in dieser Rolle:

• Beratung und Betreuung internationaler Kunden und Partner

• Unterstützung bei der Koordination im Service Desk

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beantwortung technischer Fragen

• Zuständigkeit für das Software-Release-Management und die Sicherstellung aktueller Versionen

• Entwicklung und Aktualisierung von Wartungsdokumentationen, Service-Mitteilungen und Unterlagen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Technische Betreuung der Systeme

Das bringst du mit für die Position:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium

• Erfahrung in der Kundenkommunikation im deutschsprachigen Raum

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Erste Programmierkenntnisse sind ein Plus

Das bietet unser Kunde als Arbeitgeber an:

• Hybrides Arbeitsmodell sowie flexible Arbeitszeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flache Hierarchien sowie Ideenspielraum

• Teamevents und -Veranstaltungen

Du hast Interesse an unserer offenen Vakanz? Dann bewirb dich ganz einfach direkt hier und wir kommen zeitnah auf dich zu!

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!